Un profil dédié pour fiabiliser les fiches produit, les attributs et les mises à jour catalogue. Ce rôle s'intègre à vos outils, à vos process et à votre niveau d'exigence pour prendre en charge la qualité et la mise à jour du catalogue produit sur vos différents canaux.
Ce profil prend en charge la qualité et la mise à jour du catalogue produit sur vos différents canaux, dans vos outils et selon votre manière de travailler.
Ce métier devient particulièrement pertinent quand vous avez besoin de mieux tenir la qualité et la mise à jour du catalogue produit sur vos différents canaux, sans continuer à faire reposer cette charge sur quelques personnes internes déjà sollicitées.
Vous gagnez un profil dédié pour la qualité et la mise à jour du catalogue produit sur vos différents canaux, avec plus de régularité, de visibilité et de continuité dans l'exécution.
Les missions que vous pouvez confier
Créer et mettre à jour les fiches produit
Contrôler les attributs, visuels et descriptions
Préparer les imports et exports catalogue
Ce que le rôle apporte à votre équipe
Un catalogue plus propre
Moins d’erreurs de publication
Une meilleure cohérence entre canaux de vente
Pourquoi ce rôle fonctionne très bien à distance
Le sujet n'est pas seulement de travailler à distance. Le sujet est de faire tourner ce rôle dans vos outils, avec vos routines et vos standards de qualité, sans créer une équipe parallèle.
Le rôle opère dans vos outils du quotidien avec un cadre de travail clair dès l'onboarding.
Les points de suivi, validations et routines peuvent être tenus simplement avec votre équipe en France.
La qualité dépend surtout du cadrage, des process et du pilotage, plus que de la localisation.
Outils courants sur ce poste
Exemples : le collaborateur est formé à vos outils, quels qu’ils soient.
ShopifyAkeneoExcel
Ils l’ont fait
et ils en parlent
“
« Notre principale crainte était de perdre en qualité en externalisant le support. Finalement, c'est l'inverse qui s'est produit : les demandes sont mieux suivies et nous avons quelqu'un de disponible tous les jours, avec les mêmes horaires que nous. »
JJulien R.Directeur des opérations, e-commerce“
« Au départ, on cherchait surtout quelqu'un pour nous soulager sur l'administratif. Au bout de quelques semaines, notre collaboratrice connaissait déjà nos outils, nos clients et notre façon de travailler. Aujourd'hui, on la considère vraiment comme un membre de l'équipe. »
SSophie M.Gérante, cabinet de conseil“
« Nous avions besoin d'un développeur supplémentaire mais pas envie de repartir dans trois mois de recrutement. Le profil a rejoint nos daily, notre Git et nos process comme n'importe quel développeur interne. C'est surtout cette intégration qui fait la différence. »
TThomas L.CTO, éditeur SaaS
Questions sur le rôle de gestionnaire catalogue produit
nos réponses
Un gestionnaire catalogue produit dédié peut-il travailler dans nos outils ? +
Oui. Le principe du modèle Dedicateam est d'intégrer le rôle dans vos outils, vos routines, vos standards et vos circuits de validation, afin qu'il fonctionne comme une vraie extension de votre équipe.
Dans quel contexte ce rôle est-il le plus utile ? +
Ce rôle prend tout son sens quand la qualité et la mise à jour du catalogue produit sur vos différents canaux deviennent trop chronophages, trop dispersés ou trop dépendants de quelques personnes, et que vous avez besoin de remettre de la continuité sans alourdir votre structure locale.
Cinq étapes opérationnelles pour absorber les changements de références sans laisser le catalogue dériver : typologie des mouvements, délais de propagation par attribut, rituel de traitement, contrôle après publication et répartition des rôles.
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