Community manager à Madagascar
dédié à votre entreprise
Un profil dédié pour animer vos réseaux, modérer les échanges et tenir votre présence sociale. Ce rôle s'intègre à vos outils, à vos process et à votre niveau d'exigence pour prendre en charge l’animation des réseaux sociaux et la continuité de présence sur vos canaux.
Le rôle
marketing digital & contenu
Ce profil prend en charge l’animation des réseaux sociaux et la continuité de présence sur vos canaux, dans vos outils et selon votre manière de travailler.
Ce métier devient particulièrement pertinent quand vous avez besoin de mieux tenir l’animation des réseaux sociaux et la continuité de présence sur vos canaux, sans continuer à faire reposer cette charge sur quelques personnes internes déjà sollicitées.
Vous gagnez un profil dédié pour l’animation des réseaux sociaux et la continuité de présence sur vos canaux, avec plus de régularité, de visibilité et de continuité dans l'exécution.
Les missions que vous pouvez confier
- Planifier et publier les contenus sur vos réseaux
- Modérer les commentaires et messages
- Suivre les performances et remonter les enseignements utiles
Ce que le rôle apporte à votre équipe
- Une présence sociale plus régulière
- Une meilleure réactivité dans les échanges
- Des réseaux moins dépendants des urgences internes
Pourquoi ce rôle fonctionne très bien à distance
Le sujet n'est pas seulement de travailler à distance. Le sujet est de faire tourner ce rôle dans vos outils, avec vos routines et vos standards de qualité, sans créer une équipe parallèle.
- Le rôle opère dans vos outils du quotidien avec un cadre de travail clair dès l'onboarding.
- Les points de suivi, validations et routines peuvent être tenus simplement avec votre équipe en France.
- La qualité dépend surtout du cadrage, des process et du pilotage, plus que de la localisation.
Outils courants sur ce poste
Exemples : le collaborateur est formé à vos outils, quels qu’ils soient.
Ils l’ont fait
et ils en parlent
« Au départ, on cherchait surtout quelqu'un pour nous soulager sur l'administratif. Au bout de quelques semaines, notre collaboratrice connaissait déjà nos outils, nos clients et notre façon de travailler. Aujourd'hui, on la considère vraiment comme un membre de l'équipe. »
« Notre principale crainte était de perdre en qualité en externalisant le support. Finalement, c'est l'inverse qui s'est produit : les demandes sont mieux suivies et nous avons quelqu'un de disponible tous les jours, avec les mêmes horaires que nous. »
« Nous avions besoin d'un développeur supplémentaire mais pas envie de repartir dans trois mois de recrutement. Le profil a rejoint nos daily, notre Git et nos process comme n'importe quel développeur interne. C'est surtout cette intégration qui fait la différence. »
Questions sur le rôle de community manager
nos réponses
Un community manager dédié peut-il travailler dans nos outils ?
Oui. Le principe du modèle Dedicateam est d'intégrer le rôle dans vos outils, vos routines, vos standards et vos circuits de validation, afin qu'il fonctionne comme une vraie extension de votre équipe.
Dans quel contexte ce rôle est-il le plus utile ?
Ce rôle prend tout son sens quand l’animation des réseaux sociaux et la continuité de présence sur vos canaux deviennent trop chronophages, trop dispersés ou trop dépendants de quelques personnes, et que vous avez besoin de remettre de la continuité sans alourdir votre structure locale.
prêt à déléguer ?
Cadrons votre besoin de community manager
Si le périmètre bouge encore, nous vous aidons à préciser les missions et le niveau d’intégration avant de lancer le recrutement.