Suivi interne ou suivi dédié : comment décider quand les contrats arrivent à terme
Dans un cabinet de courtage, les échéances groupées de fin d'année révèlent vite les limites d'un suivi assuré entre deux rendez-vous. Voici les critères pour choisir entre un suivi porté par les chargés de clientèle et une cellule dédiée aux renouvellements.
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